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Ihre Support- Anfragemöglichkeiten bei der MERViSOFT GmbH

Bitte stellen Sie alle Anfragen über die hier bereitgestellten Formulare oder Mail-Adressen.

Aufgrund der Verbreitung des Coronavirus in Deutschland, arbeiten unsere Mitarbeiter aus Vorsichtsmaßnahmen im Home-Office und sind aus diesem Grund nur per Mail oder Webformular erreichbar. Wenn es erforderlich ist, rufen wir Sie selbstverständlich gerne an. 

Sie erreichen unsere Mitarbeiter für den technischen und kaufmännischen Support je nach Produkt und Thema wie folgt:

BricsCAD

Technischer Support BricsCAD

Sie haben die Möglichkeit, eine eMail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu schreiben, oder Sie stellen eine Supportanfrage über unser Supportformular, welches Sie über den nachfolgenden Button erreichen:

Fragen zu Bestellungen, Angeboten und allgemeine Anfragen - Keine Supportfragen zu BricsCAD oder TRIC

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TRIC

Technischer Support TRIC

Bitte stellen Sie Ihre Supportanfrage über unser Supportformular, welches Sie über den nachfolgenden Button erreichen:

Kaufmännische Anfrage TRIC

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Haben Sie sich schon Bricsys 24/7 angeschaut?

Falls nicht, wäre jetzt vielleicht der ideale Zeitpunkt um sich mit der Bricsys Cloud-Plattform vertraut zu machen. Wenn Sie nach einer passenden Lösung suchen, damit Ihre Mitarbeiter auch aus dem Homeoffice Daten und Projekte teilen können, testen Sie doch gleich einmal Bricsys 24/7.

Als BricsCAD Kunde mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie automatisch Zugang zu Bricsys 24/7 für Design Teams als Teil Ihres Vertrages. Sie erhalten 1 GB freien Speicherplatz pro Arbeitsplatz, max. 10 GB insgesamt und Sie können bis zu 20 Benutzer einladen, mit denen Sie Ihre Projekte teilen. 

Sie können direkt aus BricsCAD heraus auf die Cloud zugreifen oder auch über den Browser.